商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aお買い上げ商品のサイズより弊社契約運送便にてお取扱いとなります。配送業者:日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。また、色交換の場合は送料ご負担の上ご対応させていただきます。

About

●ブランド名  ナチュラル レナ (商標登録番号: 6456571)

癒し空間を演出実現してくれるアイテムをオリジナル製品中心にご紹介しております。

オーガニック素材に”こだわる”国内生産”のパジャマ・作務衣など癒し”アイテムと 
アロマ(AEAJ認定)エッセンシャルオイル・アロマグッズを展開しています

店長 齋藤紀代美
(上級睡眠健康指導士)(アロマテラピーインストラクター)プロデュース

●日本製のこだわりセレクトアイテムもラインナップ始めました


*テーマ画像の漆喰の波打つ柄は、実店舗に使う壁の模様です
日本の伝統技術に伝えられ、環境に適合してくれる素材です。
(日本の伝統技術)renaのこだわりでもあります。

(実店舗)
レナジャパンメイドショップ ナチュラルレナ店 
〒567-0818 大阪府茨木市本町1-4
(TEL)072-624-7625
(e-mail) info@renabag.jp

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